各支部：

为了充分发挥后勤文化的辐射力和推动力，全力构筑有工大特色的后勤文化，进一步牢固树立“三服务两育人”的服务宗旨，更好地服务于学校教学、科研及师生生活，工大集团党总支决定开展后勤精神和后勤服务理念大讨论的活动。

一、活动宗旨：

以“解放思想、转变观念、振奋精神、增强服务意识”为主题，以党员干部为重点，切实解决后勤精神和服务理念问题，进一步转变服务观念、端正服务思想、增强服务意识、完善服务态度、落实服务措施、改善服务环境，努力在思想观念上有个大转变，服务质量上有个大提高，创新发展上有个大突破，推动集团工作大发展。

二、活动内容：

（一）查服务中存在的症结

要在讨论的基础上找出目前本部门及每个人在服务教学、服务师生方面是否存在服务意识的问题；履职不到位的问题；工作拖拉、扯皮、服务态度不好的问题；行为不雅、环境不优、缺少文化氛围的问题等，真正把核心的症结问题找准。

（二）谈改进存在服务问题的办法

要在查找出问题的基础上，找出从根本上解决问题的办法，要把查出的问题对号入座，探讨出每个岗位每个人工作规范及服务标准。达成敢于正视问题、善于解决问题、创造性开展服务工作的共识、共为。

（三）议出后勤精神、服务理念的内涵

通过查找出的问题及解决办法，充分讨论出究竟什么是后勤精神、服务理念。讨论后勤服务文化、后勤服务标准、后勤服务职责、后勤服务规范，形成一种文化，达到一种共识。

三、活动安排

2015年10月14日-10月21日，按支部为单位、以组织生活的形式开展集中讨论。具体安排如下：

（一）动员宣传阶段。各支部动员党员干部积极参加大讨论活动，并拟定发言提纲，做好集中讨论准备工作。

（二）集中讨论阶段。各支部组织党员干部围绕思想大讨论主要内容开展讨论，统一思想，提高认识，更新观念。

（三）总结提高阶段。各支部就存在的问题、改进措施等方面形成总结材料，并对后勤精神和服务理念的内涵提出初步方案。在总结讨论成果的基础上，各支部要进一步落实整改措施，并在服务的过程中要秉承育人的理念；要树立精细服务，爱心服务；要树立后勤勿后、自觉先行的思想；并形成团队精神，“没有完美的个人，只有完美的团队”，“同心才能走的更远，同德才能走的更近”。

特此通知。

工大集团党总支

2015年10月13日