10月28日上午,由省教育厅高校后勤服务中心主任石盛全带队,省高校商专会来我校对流芳校区先行超市申报“省高校教育超市标准店”进行评估验收。来自华中科技大学、武汉大学、武汉科技大学、武汉体育学院等高校的专家组一行六人参加了评估验收活动。现场评估会由省高校商专会主任单位——华中科技大学商贸总公司总经理何曙光主持。
工大集团总经理张兴唐致欢迎词。省教育厅石盛全主任讲话。他强调,启动教育超市标准店评估意义重大,它是建立“新型高校后勤保障体系”的重要内容。其目的是满足师生需求,提高超市经营服务质量,为师生提供更好的服务。评估只是手段,重点在于建设。
评估专家组分为硬件评估小组和软件评估小组。现场评估会分为四个阶段:听取汇报、查阅资料、现场查看及反馈评估意见。工大集团副总经理郭飞对先行超市标准店创建工作作了汇报。评估专家组在认真查阅了先行超市各类经营管理资料后,又赴现场对先行超市的门店形象、建筑环境、购物环境、设备设施、商品布局与陈列、服务规范以及门店运营管理等硬软件进行了现场查看,超市员工还现场接受了专家们的提问。

经专家组评估汇总,对我校先行超市的评估反馈意见认为:第一,起点高。前期调研充分,直接按照教育超市“标准店”的要求投入建设,充分吸收了省内外兄弟院校的经验。第二,管理严。管理严格规范,体现了专业化和标准化水平,“亮点”较多。第三,特色重。在服务内涵上充分体现了教育超市的服务属性。评估综合意见认为,我校先行超市符合“省高校教育超市标准店”的标准。
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