一、工作概括
本月，后勤保障处顺利完成对两校区迎新、节日活动开展、大型活动开展、日常校园环境维护、巡查巡检等服务保障工作。
二、“好差评”情况
（一）基本情况
2024年9月份，全处共收到102条评价，办结评价数102件，办结率100%。属于本处业务范围内102件，其中满意29件；基本满意3件；一般7件；不满意63件。
（二）好差评具体情况
序号 | 部门 （人员） | 评价件数 | 满意件数 （满意率） | 基本满意件数 （基本满意率） | 一般件数 （一般率） | 不满意件数 （不满意率） |
1 | 综合管理办公室 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2 | 水电管理中心 | 13 | 1 | 0 | 2 | 10 |
3 | 物业管理中心 | 8 | 2 | 1 | 0 | 5 |
4 | 校园管理中心 | 3 | 2 | 0 | 0 | 1 |
5 | 饮食服务中心 | 46 | 5 | 1 | 5 | 35 |
6 | 交通服务中心 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7 | 教室服务中心 | 17 | 17 | 0 | 0 | 0 |
8 | 学生宿舍服务管理中心 | 3 | 0 | 1 | 0 | 2 |
9 | 幼儿园 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 |
10 | 医院 | 8 | 1 | 0 | 0 | 7 |
11 | 其他 | 3 | 0 | 0 | 0 | 3 |
三、突出事项
1. 9月初，正值迎新时，后勤保障处提前筹备两校区迎新现场、精心布置新生宿舍、准备迎新车辆，同时幼儿园小朋友们也按下了新学期的“启动键”。
2. 夏日以来，武汉高温橙色预警“十连发”，远超常年同期，创下1961年以来同期最高温,高温持续时间长、极端性强。9月初，两校区配电房负荷多次到达极限，导致流芳校区二配电房出现跳闸现象，武昌校区一配电房多次到达临界值。后勤保障处多次召开紧急会议，发出《节水节电倡议书》与《计划性用电方案》和全校师生共克难关。
3. 24日上午，学校召开食堂食品安全月调度会，针对学校食堂食品安全“日管控、周排查”工作开展、存在问题、整改情况和下一步工作打算进行讨论。
4. 14日上午，洪山区督导评估组五位专家莅临武汉工程大学幼儿园进行“办园行为督导”暨“保教质量”评估检查。评估组专家通过现场观察、听取汇报、座谈访谈、查阅资料等形式，最终，专家组对幼儿园各项工作给予了高度评价，本次督导评估顺利通过。
5. 9月12日-24日，为保障新生健康的大学生活，校医院顺利完成对两校区新生的体检工作，本次体检共计11636人次。
6. 9月25日，为了加强学校急救教育意识，提高大学生应对突发事件能力，受邮电学院邀请，校医院副院长邢文、医疗组主任李小好、护士长刘艳妮一行为两校区邮电学院新生共计两千二百余人及军训教官开展了“心肺复苏”急救培训。
7. 9月30日晚，9级大风强刮江城三镇，武汉持续多日的暑气被吹得消散殆尽，气温骤降，中午近30℃、傍晚不足20℃，大风导致武昌校区校园内树枝、垃圾桶、瓦砾等四处散落，给师生们的出行带来了极大的不便和安全隐患。面对这一突发情况，后勤保障处迅速启动应急措施，紧急组织人员投入到道路清理工作中。在大家的共同努力下，校园道路很快恢复了畅通，确保师生们通行安全，整洁的校园环境为国庆佳节增添了一份温暖与和谐。
后勤保障处
2024年10月8日
